Selecteer een pagina

Algemene voorwaarden

Als we gaan samenwerken, dan hou ik me aan onze afspraken en de daarbij behorende algemene voorwaarden die daarbij gelden. Dit verwacht ik ook van de partij die mijn diensten afneemt. Ik kan me voorstellen, dat er opdrachtgevers zijn die deze formele tekst niet lezen. Daarom wil ik deze inleiding plaatsen voor mijn algemene voorwaarden:

Hieronder vind je mijn algemene voorwaarden. Ik realiseer me, dat dit soort teksten niet altijd gemakkelijk te lezen zijn. Afgezien van deze voorwaarden wil ik graag benadrukken, dat wanneer je om welke reden dan ook niet tevreden bent over mijn geleverde dienst of als je vragen hebt, dan kun je altijd per mail contact opnemen. Ik zal dan proberen de vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en bij problemen altijd zoeken naar een goede oplossing.

Een tevreden klant en een goed eindproduct, daar hecht ik veel waarde aan.

 

Hartelijke groet, 

Anita Piek

 

De opdrachtgever wordt aangeduid als ‘je’, ‘jij’, of ‘jou(w)’ en staat gelijk aan (naam opdrachtgever).

De leverancier wordt genoemd als Anita Piek, Letterrijck tekst & communicatie en als ‘ik’, ‘mij’ en ‘me’.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing:

  • bij een opdracht voor het vaardigen van een product: artikel, (website-) tekst, nieuwsbrief, storyline, column, blog, brochure, flyer of een ander communicatieproduct;
  • bij het uitbrengen van een offerte.

 

Kwaliteit

  1. Ik verplicht me tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de geldende professionele normen en in overeenstemming met de opdracht en de toelichting daarop. Om tot die kwaliteit te komen ben je als opdrachtgever verplicht om al datgene te doen wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering of voltooiing van de werkzaamheden mogelijk te maken, zoals het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens.

 

Geheimhouding

  1. Vanzelfsprekend ga ik vertrouwelijk om met jouw (bedrijfs-)gegevens. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit duidelijk tegen elkaar is uitgesproken of voortkomt uit de aard van de informatie.

 

Offerte

  1. Mijn offertes en oriënterende gesprekken zijn geheel vrijblijvend. Ik ben pas gebonden aan een opdracht, nadat ik een opdracht mondeling of schriftelijk heb aanvaard.
  2. Elke offerte is geldig voor één maand, gerekend vanaf de in de offerte genoemde datum. De ideeën, concepten en de toelichting daarop die in de offerte zijn vervat, blijven mijn eigendom en vallen onder het auteursrecht.

 

Tarieven

  1. Mijn standaard uurtarief is EUR 75,00 per uur. Voor reiskosten reken ik EUR 0,23 per gereden kilometer. Voor reistijd bereken ik het geoffreerde uurtarief, tenzij anders overeengekomen.
  2. Alle opgegeven prijzen in de offertes zijn exclusief omzetbelasting (btw), tenzij expliciet anders vermeld.
  3. Over mijn producten ben ik verplicht btw af te dragen. Een uitzondering betreft volgens de belastingdienst ‘journalistieke werkzaamheden met een openbaar karakter’, zoals journalistieke artikelen. Bij het factureren van journalistieke werkzaamheden zal de btw dan ook niet aan de opdrachtgever worden doorberekend. Mocht in een later stadium komen vast te staan dat de Belastingdienst bepaalde werkzaamheden niet onder ‘journalistieke werkzaamheden’ rangschikt, zal de btw alsnog aan de opdrachtgever worden gefactureerd.
  4. Ik geef in de offerte een vaste prijs voor de te verlenen dienst en in een enkel geval een opgave van het geschatte aantal uren en het uurtarief. Een offerte op basis van het aantal geschatte uren is gebaseerd op een globale verwachting ten aanzien van aan het project te besteden tijd. Nacalculatie volgt bij de eindfactuur.

 

Opdracht

  1. Als opdrachtgever dien je opdrachten schriftelijk te bevestigen. Als je dit niet doet maar er wel mee instemt dat ik begin met de uitvoering van de opdracht, zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden.

 

Annulering van de opdracht en ontbinding van de overeenkomst

  1. Indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, kan ik de overeenkomst ontbinden.
  2. Je bent als opdrachtgever gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat ik met de uitvoering van de overeenkomst ben begonnen, mits je hierdoor voor mij ontstane schade vergoedt.
  3. Bij annulering van een opdracht waarmee reeds een aanvang is gemaakt, heb ik recht op de overeengekomen vergoeding, verminderd met de nog niet gemaakte kosten.

 

Concepttekst en eenmalige herziening

  1. De door mij geleverde tekst(en) mogen van feedback worden voorzien. Ik herzie elke tekst eenmalig, na overleg met jou. Wil je meer herzieningen of wijzigingen, dan bereken ik daarvoor mijn uurtarief en ontvang je daarvoor een aparte factuur.

 

Tussentijdse wijziging van de opdracht

  1. Wanneer een opdracht na het verstrekken van de opdrachtbevestiging gewijzigd wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal een aparte afspraak over de honorering gemaakt worden. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, met dien verstande dat extra uren en extra werkzaamheden tegen het overeengekomen uurtarief in rekening worden gebracht.

 

Acceptatie

  1. Als ik niet binnen 5 werkdagen tegenbericht heb ontvangen, ga ik er vanuit dat de artikelen, teksten of andere bijdragen zijn geaccepteerd, zoals ik die ik op grond van een opdracht heb geleverd.

 

Aansprakelijkheid

  1. Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld, fouten van derden die door de opdrachtgever ingeschakeld zijn of gebreken in offertes van toeleveranciers of overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
  2. Ook kan ik niet aansprakelijk worden gesteld voor misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst, indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens, materialen of aanwijzingen.
  3. Visies of standpunten, zoals geïnterviewde personen die in gesprekken hebben geuit, blijven voor rekening van de geïnterviewde personen, die na afloop van het gesprek hiervoor hun schriftelijke goedkeuring geven.
  4. Ik ben nimmer aansprakelijk voor gevolgschade van een publicatie. Mijn aansprakelijkheid beperkt zich tot maximaal het aan de opdracht verbonden honorarium.
  5. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.

 

Overmacht

  1. In het geval dat ik door overmacht word verhinderd de overeengekomen werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, heb ik het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, dit naar mijn oordeel, zonder dat ik tot enige schadevergoeding of garantie ben gehouden. Ik zal mijn best doen om een vervanger te vinden om de werkzaamheden doorgang te laten vinden.

 

Intellectueel eigendom – Auteursrechten

  1. Zolang de opdracht niet tot tevredenheid is afgewikkeld en/of nog niet volledig is betaald, blijven alle rechten bij mij.
  2. Ik geef bij levering van teksten en andere werken in de zin van de auteurswet toestemming voor eenmalige publicatie, en wel uitsluitend voor het overeengekomen gebruik. Over ieder ander gebruik sluiten we een aanvullende overeenkomst. Als je hiervan gebruik wilt maken kun je een mail sturen naar anita@letterrijck.nl.
  3. Elk gebruik van een bijdrage dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. Onder ‘gebruik dat niet is overeengekomen’ wordt niet alleen hergebruik zonder toestemming verstaan, maar ook wijziging en/of aantasting van de bijdrage. Bij een inbreuk komt mij een vergoeding toe van driemaal het overeengekomen honorarium voor die desbetreffende bijdrage.
  4. De teksten in nieuwsbrieven, blogs, columns en op de websites Letterrijck.nl en Fitfemale.nl mogen niet worden verspreid of verveelvoudigd zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming.
  5. Bij auteursrechtelijke beschermde werken is naamsvermelding verplicht. Ik geef vooraf aan of jij mijn naam wel of niet moet vermelden.
  6. Indien wordt ingebroken op mijn auteursrecht, dan ben je mij een schadevergoeding verschuldigd. Voorbeelden van inbreuk zijn: aantasting van mijn werk, publicatie zonder naamsvermelding, hergebruik van mijn werk zonder toestemming, publicatie in enig ander medium dan afgesproken.

 

Facturering en betaling

  1. Bij opdrachten factureer ik direct na oplevering van het eindproduct. Bij langdurige of grote schrijfopdrachten kan ik betalingen in termijnen verlangen. Als ik door overmacht niet in staat ben de opdracht uit te voeren en/of te voltooien, vindt volledige restitutie plaats.
  2. Betaling ontvang ik graag binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Betaal je later dan 30 dagen na factuurdatum, dan komt er een wettelijk gestelde rente bovenop. Daarvoor is geen aparte ingebrekestelling nodig. Zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te laten betalingen, zijn voor jouw rekening.
  3. Als de factuur niet of te laat wordt voldaan en ik heb wel geleverd, dan heb ik recht op een standaardvergoeding van minimaal 40 euro, een vergoeding voor gemaakte kosten zoals juridische of incassokosten en rente over de periode dat je niet hebt betaald nadat de betalingstermijn is verlopen.

 

Aansprakelijkheid opdrachtgever

  1. Als opdrachtgever aanvaart je de aansprakelijkheid die voortvloeit uit de geleverde bijdragen en diensten.
  • De opdrachtgever vrijwaart mij tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving voor onjuistheden of onzorgvuldigheden, tenzij er sprake is van opzet, grove schuld of ernstige nalatigheid van mijn kant.
  • De opdrachtgever vrijwaart mij tegen iedere aansprakelijkheid als gevolg van weglatingen, toevoegingen of andere niet-goedgekeurde wijzigingen in het geleverde materiaal. Je vrijwaart mij tegen aansprakelijkheid als gevolg van te vroege of te late publicatie, als over het tijdstip van publicatie afspraken zijn gemaakt.
  • De opdrachtgever vrijwaart mij voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
  1. Ben je niet tevreden over een door mij geleverde dienst, dan doe ik mijn uiterste best om daar samen met jou of jullie uit te komen. Mijn aansprakelijkheid gaat niet verder dan het overeengekomen factuurbedrag voor die desbetreffende dienst.
  1. Mijn aansprakelijkheid voor zaakschade gaat niet verder dan het bedrag dat mijn verzekering in een voorkomend geval daadwerkelijk uitkeert. Als de verzekering niet uitkeert, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het overeengekomen factuurbedrag voor de desbetreffende dienst.

 

Geschillen

  1. Op elke overeenkomst tussen jou en mij is het Nederlands recht van toepassing. Is er onenigheid? Dan proberen we het eerst zelf op te lossen. Lukt dit niet, dan laten we de bevoegde rechter uit mijn arrondissement ons geschil beëindigen.

 

Algemene gegevens

Correspondentieadres: Huygensstraat 9, 7121 VE Aalten

Telefoonnummer: 06-42871272

E-mailadres: anita@letterrijck.nl

Website: www.letterrijck.nl

Versie: maart 2022

 

Letterrijck tekst & communicatie is een eenpersoonszaak, ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel in Arnhem sinds 2 januari 2017, onder nummer 67749224.